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Política de privacidad


Última actualización: 13 / 08 / 2026

1. INTRODUCCIÓN

En UNIKA LIVING nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas con las que mantenemos una relación o que interactúan con nuestros canales de comunicación, establecimientos, servicios y plataformas digitales.

La presente Política General de Privacidad establece el marco común aplicable al tratamiento de datos personales realizado por UNIKA LIVING, con independencia del canal a través del cual se produzca la interacción.

Esta política se complementa, cuando corresponda, con información específica aplicable a cada uno de nuestros canales:

Cuando una persona interactúe con UNIKA LIVING a través de uno de estos canales, recibirá, además de esta información general, la información específica correspondiente al tratamiento de sus datos.

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos ("RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI-CE"), cuando resulte aplicable, y demás normativa aplicable.




2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

MASTER SOFA HOME, S.L.
CIF: B06981492
Domicilio: Calle Segadores 54, 13170 Miguelturra, Ciudad Real, España
Teléfono: 926 240 646
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.unikaliving.com

En adelante, UNIKA LIVING o el Responsable.

Si UNIKA LIVING designa un Delegado de Protección de Datos (DPD) cuando resulte legalmente obligatorio o conveniente, sus datos de contacto serán indicados en esta política y en los correspondientes canales de información.




3. ¿A QUIÉNES SE APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta Política General de Privacidad puede resultar aplicable a las personas que interactúen con UNIKA LIVING en diferentes contextos, entre ellos:

  • Visitantes de nuestros sitios web.

  • Usuarios de nuestros canales digitales.

  • Clientes particulares.

  • Usuarios registrados.

  • Personas que realizan consultas o solicitudes de información.

  • Suscriptores de comunicaciones comerciales.

  • Profesionales, arquitectos, interioristas y estudios.

  • Representantes y personas de contacto de empresas.

  • Profesionales que sean clientes o potenciales clientes de UNIKA LIVING.

  • Personas que visitan nuestras tiendas, showrooms o espacios físicos.

  • Personas que solicitan una cita, presupuesto, catálogo, muestras u otra información.

  • Personas que se ponen en contacto con UNIKA LIVING por cualquier canal habilitado.

La información concreta aplicable dependerá de la relación o interacción que mantengas con nosotros.




4. PRINCIPIOS QUE APLICAMOS AL TRATAR DATOS PERSONALES

UNIKA LIVING tratará los datos personales de acuerdo con los principios establecidos por la normativa de protección de datos.

En particular:

Licitud, lealtad y transparencia

Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente respecto de la persona interesada.

Limitación de la finalidad

Los datos serán recogidos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

Minimización de datos

Solicitaremos únicamente aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.

Exactitud

Procuraremos que los datos sean exactos y estén actualizados cuando sea necesario.

Limitación del plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y durante los plazos legalmente exigibles cuando corresponda.

Integridad y confidencialidad

Aplicaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

Responsabilidad proactiva

UNIKA LIVING adoptará las medidas necesarias para poder demostrar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.




5. ¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PODEMOS TRATAR?

Dependiendo del canal y de la relación mantenida con UNIKA LIVING, podremos tratar diferentes categorías de datos personales.

Entre ellas pueden encontrarse:

Datos identificativos

  • Nombre y apellidos.

  • Documento identificativo cuando resulte necesario.

  • Firma.

Datos de contacto

  • Dirección postal.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono.

Datos profesionales

En el caso de profesionales y personas que actúen en representación de empresas, podremos tratar:

  • Empresa o estudio.

  • Cargo o función.

  • Profesión.

  • Datos profesionales de contacto.

  • Información relacionada con proyectos profesionales.

  • Información necesaria para gestionar la relación profesional.

Datos contractuales y comerciales

Podremos tratar información relacionada con:

  • Productos y servicios contratados.

  • Pedidos.

  • Presupuestos.

  • Historial de compras.

  • Solicitudes.

  • Incidencias.

  • Devoluciones.

  • Garantías.

  • Información necesaria para gestionar relaciones comerciales y profesionales.

Datos económicos y de facturación

Cuando resulte necesario para gestionar una relación contractual o cumplir obligaciones legales, podremos tratar datos relacionados con pagos, facturación y operaciones comerciales.

Datos de navegación y dispositivos

Cuando interactúes con nuestros canales digitales podremos tratar determinados datos técnicos y de navegación, de acuerdo con la configuración de cookies y tecnologías similares y con la información proporcionada en nuestra Política de Cookies.

Datos derivados de comunicaciones

Podremos tratar la información que nos facilites cuando contactes con nosotros por correo electrónico, teléfono, formularios, redes sociales, mensajería u otros canales habilitados.

No solicitaremos categorías especiales de datos personales salvo que exista una base jurídica que permita su tratamiento y resulte necesario para una finalidad concreta.




6. ¿DE DÓNDE OBTENEMOS LOS DATOS?

Con carácter general, los datos personales que tratamos son proporcionados directamente por la persona interesada.

También podremos obtener datos de otras fuentes cuando exista una base jurídica que lo permita, por ejemplo:

  • De la empresa o entidad para la que trabaja una persona de contacto.

  • De otros miembros de una organización cuando resulte necesario para gestionar una relación profesional.

  • De proveedores que intervengan en la prestación de determinados servicios.

  • De fuentes públicamente accesibles, cuando resulte legítimo y necesario.

  • De plataformas o servicios utilizados por el usuario para interactuar con UNIKA LIVING.

  • De otros canales de UNIKA LIVING cuando sea necesario para mantener una relación comercial o atender una solicitud.

Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente de la persona interesada, se facilitará la información exigida por la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el origen o procedencia de los datos.




7. FINALIDADES GENERALES DEL TRATAMIENTO

Las finalidades concretas dependerán del canal mediante el que interactúes con UNIKA LIVING.

Con carácter general, podremos tratar datos personales para:

  • Gestionar relaciones comerciales y profesionales.

  • Atender solicitudes y consultas.

  • Gestionar contratos y pedidos.

  • Gestionar presupuestos y solicitudes de información.

  • Prestar servicios y atender incidencias.

  • Gestionar cuentas de usuario.

  • Gestionar citas y visitas cuando corresponda.

  • Gestionar solicitudes de catálogos, muestras y materiales.

  • Gestionar pagos, facturación y obligaciones contables.

  • Gestionar garantías, devoluciones y servicio posventa.

  • Mantener y administrar nuestros canales digitales.

  • Garantizar la seguridad de nuestros sistemas, instalaciones y servicios.

  • Prevenir y detectar operaciones fraudulentas o usos indebidos.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Gestionar comunicaciones comerciales propias cuando exista una base jurídica válida.

  • Gestionar las preferencias y solicitudes relacionadas con las comunicaciones comerciales.

  • Gestionar determinadas comunicaciones relacionadas con la relación mantenida con usuarios, clientes y profesionales cuando exista una base jurídica que lo permita.

  • Mejorar nuestros productos, servicios, canales y experiencia de usuario.

  • Gestionar el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.

  • Atender requerimientos de autoridades, organismos públicos, jueces y tribunales.

Las finalidades, bases jurídicas, destinatarios y plazos de conservación específicos se detallarán en la información correspondiente a cada canal.




8. COMUNICACIONES COMERCIALES

UNIKA LIVING podrá realizar comunicaciones comerciales propias dirigidas a usuarios, clientes y profesionales, siempre que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento y de acuerdo con la normativa aplicable.

Las comunicaciones comerciales podrán realizarse, entre otros medios, mediante:

  • Correo electrónico.

  • Comunicaciones electrónicas equivalentes.

  • Otros medios de comunicación que puedan utilizarse legalmente.

Las comunicaciones podrán estar relacionadas con productos, servicios, colecciones, novedades, promociones, ofertas, campañas, contenidos, eventos y otras actividades comerciales propias de UNIKA LIVING.

También podrán incluir, cuando exista una base jurídica que lo permita, determinadas comunicaciones relacionadas con la relación mantenida con UNIKA LIVING, incluyendo recordatorios, novedades o información relacionada con productos o servicios en los que la persona haya mostrado interés.

8.1. Comunicaciones comerciales mediante consentimiento

Cuando la normativa aplicable exija consentimiento previo, UNIKA LIVING solicitará dicho consentimiento antes de enviar comunicaciones comerciales.

El consentimiento será específico para esta finalidad cuando así resulte necesario y no se entenderá prestado por el mero hecho de aceptar esta Política General de Privacidad, realizar una compra, solicitar información o utilizar nuestros servicios.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento y de forma gratuita.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

8.2. Comunicaciones comerciales a clientes

Cuando exista una relación contractual previa con un cliente, UNIKA LIVING podrá realizar determinadas comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios similares a aquellos que hayan sido objeto de la relación contractual cuando ello esté permitido por la normativa aplicable.

En estos casos, UNIKA LIVING garantizará el derecho del cliente a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo mediante un procedimiento sencillo y gratuito.

Las condiciones concretas aplicables a los clientes del canal B2C se desarrollarán en la información específica de dicho canal.

8.3. Comunicaciones comerciales dirigidas a profesionales

UNIKA LIVING podrá realizar comunicaciones comerciales dirigidas a profesionales cuando exista una base jurídica que lo permita y de acuerdo con la normativa aplicable.

La información específica relativa a las comunicaciones comerciales dirigidas a profesionales, incluyendo la base jurídica aplicable en cada supuesto y los mecanismos de oposición o baja, se facilitará en la documentación correspondiente al canal B2B.

8.4. Comunicaciones relacionadas con procesos de compra o solicitudes

En determinados canales, UNIKA LIVING podrá enviar comunicaciones relacionadas con una solicitud, proceso de compra, presupuesto, pedido u otra interacción iniciada por el usuario, cliente o profesional.

Cuando dichas comunicaciones tengan carácter comercial, se aplicarán las condiciones y requisitos establecidos por la normativa aplicable.

En particular, el inicio de una interacción con UNIKA LIVING no implica automáticamente la suscripción a comunicaciones comerciales generales.

8.5. Gestión de preferencias y bajas

UNIKA LIVING podrá tratar los datos necesarios para gestionar:

  • Las suscripciones.

  • Las preferencias de comunicación.

  • Las solicitudes de baja.

  • Las oposiciones al marketing directo.

  • La retirada del consentimiento.

  • La gestión de listas de exclusión cuando resulte necesario para evitar el envío de comunicaciones no deseadas.

Las comunicaciones comerciales incluirán, cuando corresponda, un mecanismo sencillo y gratuito para dejar de recibirlas.

La baja de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones necesarias para gestionar una relación contractual existente, como información relativa a pedidos, compras, incidencias, garantías, devoluciones o servicios contratados.

Bases jurídicas posibles: consentimiento, ejecución de la relación contractual o interés legítimo, según la naturaleza concreta de la comunicación y siempre que resulte legalmente aplicable.




9. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

UNIKA LIVING tratará los datos personales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

Dependiendo del tratamiento, podremos utilizar las siguientes:

9.1. Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento sea necesario para formalizar, ejecutar o gestionar una relación contractual.

Por ejemplo, para gestionar una compra, pedido, presupuesto aceptado, cuenta de usuario o relación profesional.

9.2. Aplicación de medidas precontractuales

Cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud realizada por la persona interesada antes de formalizar un contrato.

Por ejemplo, determinadas solicitudes de información, presupuestos, muestras o servicios.

9.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación establecida por la legislación aplicable.

9.4. Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera el consentimiento de la persona interesada.

El consentimiento será solicitado de forma diferenciada cuando sea necesario y podrá retirarse en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

9.5. Interés legítimo

Cuando UNIKA LIVING tenga un interés legítimo en realizar un tratamiento, siempre que dicho interés sea compatible con la normativa aplicable y no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.

Cuando corresponda, la información específica del tratamiento explicará el interés legítimo en el que se basa.

En particular, el interés legítimo podrá ser considerado para determinados tratamientos relacionados con la gestión de relaciones existentes, seguridad, prevención del fraude, defensa de derechos o marketing directo cuando la normativa aplicable permita dicha base jurídica.




10. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando ello sea necesario para cumplir las finalidades correspondientes y exista una base jurídica que lo permita.

Dependiendo del tratamiento, podrán intervenir:

  • Proveedores tecnológicos.

  • Proveedores de alojamiento y mantenimiento.

  • Proveedores de servicios de comercio electrónico.

  • Entidades y proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de transporte y logística.

  • Proveedores de atención al cliente.

  • Proveedores de servicios de comunicación y marketing.

  • Proveedores de servicios profesionales.

  • Asesores jurídicos, fiscales, contables u otros profesionales.

  • Empresas que presten servicios de seguridad o prevención del fraude.

  • Administraciones Públicas.

  • Jueces y tribunales.

  • Fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista obligación legal.

Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de UNIKA LIVING, se formalizará la correspondiente relación contractual y se exigirán las garantías previstas por la normativa aplicable.

La información específica de cada canal podrá identificar categorías adicionales de destinatarios cuando resulte necesario.




11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Determinados proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por UNIKA LIVING podrían estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos, UNIKA LIVING garantizará que se realice conforme a los requisitos establecidos en el RGPD.

Podrán utilizarse, según corresponda:

  • Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Normas corporativas vinculantes.

  • Otras garantías adecuadas reconocidas por el RGPD.

  • Excepciones legalmente previstas para situaciones específicas.

Cuando sea necesario, la información específica de cada tratamiento indicará el proveedor, país de destino y mecanismo de transferencia aplicable.

No se entenderá que existe una transferencia internacional simplemente porque un proveedor sea una empresa internacional; será necesario analizar el tratamiento y el acceso efectivo a los datos.




12. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

UNIKA LIVING conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Una vez finalizada la relación o cumplida la finalidad, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para:

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Atender posibles responsabilidades.

  • Formular, ejercer o defender reclamaciones.

  • Cumplir requerimientos de autoridades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, los datos utilizados para esta finalidad se conservarán mientras dicho consentimiento no sea retirado, sin perjuicio de la conservación de determinadas evidencias necesarias para acreditar la existencia, gestión o retirada del consentimiento.

Cuando una persona se oponga o se dé de baja de las comunicaciones comerciales, UNIKA LIVING podrá conservar los datos mínimos necesarios para gestionar dicha oposición y evitar futuros envíos comerciales cuando ello resulte necesario.

Los plazos concretos de conservación se determinarán en función de cada tratamiento y se indicarán, cuando corresponda, en la información específica del canal.

No conservaremos datos personales durante períodos superiores a los necesarios para las finalidades correspondientes salvo que exista una obligación o habilitación legal que justifique su conservación.




13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

UNIKA LIVING aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental.

Estas medidas se determinarán teniendo en cuenta, entre otros factores:

  • La naturaleza de los datos.

  • El alcance y contexto del tratamiento.

  • Los riesgos para las personas interesadas.

  • El estado de la tecnología.

  • Los costes de implantación.

  • Las circunstancias concretas de cada tratamiento.

El acceso a los datos personales quedará limitado a las personas que necesiten acceder a ellos para desarrollar sus funciones, de acuerdo con sus responsabilidades.

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.




14. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Los canales digitales de UNIKA LIVING pueden utilizar cookies y tecnologías similares.

Cuando estas tecnologías impliquen el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable y a las preferencias seleccionadas por la persona usuaria cuando sea necesario obtener su consentimiento.

La información específica sobre:

  • Cookies utilizadas.

  • Finalidades.

  • Proveedores.

  • Duración.

  • Categorías.

  • Base jurídica.

  • Configuración y rechazo.

  • Retirada o modificación del consentimiento.

se encuentra en nuestra Política de Cookies.

[ENLACE A POLÍTICA DE COOKIES]

La Política de Cookies constituye un documento independiente de esta Política General de Privacidad.




15. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

UNIKA LIVING podrá utilizar herramientas tecnológicas que permitan analizar determinados datos para mejorar servicios, personalizar contenidos o realizar determinadas acciones de segmentación, siempre que exista una base jurídica que lo permita.

Estas funcionalidades podrán utilizarse, cuando corresponda, para organizar servicios, contenidos o comunicaciones de acuerdo con las características o interacciones de los usuarios, clientes o profesionales.

Cuando exista una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente a la persona interesada de forma similar, se facilitará la información y se aplicarán las garantías previstas en el RGPD.

Los tratamientos concretos de elaboración de perfiles, segmentación o automatización que se utilicen en cada canal se describirán, cuando sea necesario, en la información específica correspondiente.




16. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si UNIKA LIVING trata tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos y obtener la información prevista legalmente.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a determinados tratamientos, especialmente cuando se basen en intereses legítimos.

También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento en los supuestos establecidos por la normativa.

Derecho a la portabilidad

Cuando sea aplicable, puedes solicitar recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando legalmente proceda.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas

Puedes solicitar las garantías previstas legalmente cuando resulte aplicable.

La información facilitada sobre estos derechos se ajustará a las condiciones y límites establecidos en el RGPD y en la normativa española aplicable.




17. ¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

Puedes ejercer tus derechos gratuitamente enviando una solicitud a:

[email protected]

o por escrito a:

MASTER SOFA HOME, S.L.
Calle Segadores 54
13170 Miguelturra
Ciudad Real
España

La solicitud deberá indicar, como mínimo, el derecho que deseas ejercer y aquella información necesaria para poder identificar la solicitud.

Cuando resulte necesario para comprobar tu identidad, podremos solicitar información adicional.

Con carácter general, UNIKA LIVING responderá a las solicitudes en el plazo de un mes desde su recepción, salvo que resulte aplicable una ampliación conforme a la normativa.




18. DERECHO A RECLAMAR ANTE LA AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, puedes contactar previamente con UNIKA LIVING para que podamos analizar y solucionar la situación.

También puedes presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)




19. DATOS DE TERCERAS PERSONAS

Si facilitas a UNIKA LIVING datos personales de terceras personas, deberás asegurarte de que dispones de una base legítima para hacerlo y, cuando resulte exigible, de haberles informado previamente sobre el tratamiento de sus datos.

Esto puede resultar aplicable, entre otros casos, cuando facilites datos de:

  • Personas de contacto.

  • Representantes.

  • Compañeros de trabajo.

  • Clientes.

  • Destinatarios de pedidos.

  • Colaboradores.

  • Profesionales relacionados con un proyecto.




20. MENORES DE EDAD

Los servicios de UNIKA LIVING no están específicamente dirigidos a menores.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento y la normativa establezca requisitos específicos respecto de menores de edad, UNIKA LIVING aplicará las garantías correspondientes.




21. RELACIÓN ENTRE ESTA POLÍTICA Y LAS POLÍTICAS ESPECÍFICAS

Esta Política General constituye el marco común de protección de datos de UNIKA LIVING.

Dependiendo del canal utilizado, se aplicará además la información específica correspondiente.

Canal Usuarios y Clientes

Para usuarios y clientes que interactúen con UNIKA LIVING como consumidores, incluyendo navegación, cuentas de usuario, compras, pedidos, atención al cliente y demás interacciones B2C:

Política de Privacidad - Usuarios y Clientes

Canal Profesionales

Para profesionales, arquitectos, interioristas, estudios, empresas, distribuidores y demás relaciones profesionales:

Política de Privacidad - Profesionales

Cookies

Para cookies y tecnologías similares:

Política de Cookies

Cuando una persona interactúe con varios canales, podrán resultar aplicables simultáneamente las distintas capas de información correspondientes.




22. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

UNIKA LIVING podrá actualizar esta Política General de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, tecnológicos, organizativos o en los servicios prestados.

Cuando los cambios sean relevantes y resulte legalmente exigible, se adoptarán medidas razonables para informar de ellos.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: 13 / 08 / 2026




INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: MASTER SOFA HOME, S.L. — CIF B06981492.

Finalidades: gestión de las relaciones con usuarios, clientes, profesionales y demás personas que interactúen con UNIKA LIVING; gestión de solicitudes, contratos, servicios y comunicaciones; cumplimiento de obligaciones legales; seguridad y prevención del fraude; comunicaciones comerciales propias cuando exista una base jurídica que lo permita; y otras finalidades específicas descritas en la información correspondiente a cada canal.

Legitimación: ejecución contractual o aplicación de medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales, consentimiento e interés legítimo, según el tratamiento.

Destinatarios: proveedores y colaboradores necesarios para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales y gestionar las relaciones con usuarios, clientes y profesionales, así como autoridades y organismos públicos cuando corresponda.

Transferencias internacionales: podrán producirse cuando intervengan determinados proveedores o servicios internacionales, aplicándose las garantías previstas por el RGPD.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda.

Ejercicio de derechos: [email protected].

Información adicional: consulta esta Política General y la información específica correspondiente al canal mediante el que interactúes con UNIKA LIVING.





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