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Disponibilidad de stock

  • Si estás buscando información sobre nuestros productos, aquí encontrarás detalles sobre disponibilidad de stock, materiales y acabados, cuidados y mantenimiento y opciones de personalización. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir la pieza que mejor encaje con tu proyecto y resolver cualquier duda antes de comprar.

Pagos y facturas

  • En la sección de Pagos y facturas encontrarás información sobre los métodos de pago disponibles, la emisión de facturas y la gestión de datos de facturación. Si necesitas una factura para tu pedido o tienes cualquier incidencia con el pago, aquí te indicamos cómo solicitarlo y cómo lo tramitamos.

Pedidos y envíos

  • En la sección de Pedidos y envíos encontrarás información sobre plazos de entrega, costes de envío y el seguimiento de tu pedido. También resolvemos dudas habituales sobre preparación, salida de almacén y entregas, para que sepas en todo momento en qué estado está tu compra.

Cambios, devoluciones y reembolsos

  • En la sección de Cambios, devoluciones y reembolsos te explicamos cómo solicitar una devolución, los plazos y condiciones aplicables y el proceso de reembolso una vez recibida y revisada la mercancía. Si tu pedido llega con algún problema (daños, faltas o producto incorrecto), aquí encontrarás los pasos para gestionarlo de forma rápida.